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MwSt. und Versandkosten
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Produkte zurücksenden
Ruecksendungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gruenden zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurueckzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschliesslich Versandkosten zurueckerstattet. Lediglich die Kosten fuer die Ruecksendung von Ihrem Zuhause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehoerteilen und - soweit vernuenftigerweise moeglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an SKIL B.V. zurueckgesendet werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, koennen Sie uns ueber parts@skileurope.com kontaktieren oder das Ruecksendeformular oben direkt herunterladen. Wir werden den faelligen Bestellbetrag dann innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Ruecksendung zurueckueberweisen, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurueckerhalten wurde.Ruecksendeadresse
Die Ruecksendeadresse lautet wie folgt:SKIL BV
z.Hd. Retourenabteilung
Hoorn 159
2404HH Alphen aan den Rijn
Nederland
Falsch geliefert
UnvollstaendigEs kann vorkommen, dass Ihre Bestellung aufgrund eines logistischen Fehlers unvollstaendig geliefert wird. Sollte dies der Fall sein und Produkte fehlen, wenden Sie sich bitte so schnell wie moeglich an den Kundenservice (parts@skileurope.com), damit Ihr Problem geloest werden kann.
Andere Bestellung
So wie es vorkommen kann, dass eine Bestellung unvollstaendig ist, kann es auch vorkommen, dass Sie eine voellig andere Bestellung erhalten. Wenn das der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, ein Ruecksendeformular auszufuellen, unter Angabe von Falsches Produkt erhalten. Wenn Sie das Produkt an uns zuruecksenden, senden wir Ihnen bei Erhalt das richtige zu.
Beschaedigt erhalten
Manchmal kann es sein, dass Ihr Paket waehrend der Bestellung beschaedigt wird. Wenn das Paket sehr beschaedigt aussieht, verweigern Sie es am besten. Nehmen Sie es dennoch in Empfang, lassen Sie den Zusteller eine Schadenserklaerung ausfuellen. Sollten Sie nach dem Oeffnen feststellen, dass etwas beschaedigt ist, fuellen Sie bitte so schnell wie moeglich ein Ruecksendeformular unter Angabe von Transportschaden aus.