Bendrosios salygos

1 straipsnis - Apibrezimai

1. Verslininkas: fizinis ar juridinis asmuo, siulantis prekes ir (ar) paslaugas vartotojams nuotoliniu budu;
2. Vartotojas: fizinis asmuo, nevykdantis profesines ar verslo veiklos ir sudarantis nuotoline sutarti su verslininku;
3. Nuotoline sutartis: sutartis, kurioje verslininko organizuotoje prekiu ir (ar) paslaugu nuotolinio pardavimo sistemoje iki sutarties sudarymo imtinai naudojamas tik vienas ar keli nuotolinio bendravimo budai;
4. Nuotolinio bendravimo priemone: priemone, kuri gali buti naudojama sudarant sutarti, be vartotojo ir verslininko tuo pat metu buvimo toje pacioje patalpoje;
5. Svarstymo laikotarpis: laikotarpis, per kuri vartotojas gali pasinaudoti savo atsisakymo teise;
6. Atsisakymo teise: vartotojo galimybe per svarstymo laikotarpi atsisakyti nuotolines sutarties;
7. Diena: kalendorine diena;
8. Tesiamas sandoris: nuotoline sutartis, susijusi su eile prekiu ir (ar) paslaugu, kuriu pristatymo ir (ar) priemimo isipareigojimas yra paskirstytas laike;
9. Patvari laikmena: bet kokia priemone, leidzianti vartotojui ar verslininkui saugoti asmeniškai jam skirta informacija taip, kad butu galima veliau ja perziureti ir nepakeistai atkurti saugoma informacija.

2 straipsnis - Verslininko tapatybe

SKIL BV (parts.skileurope.com)
Rithmeesterpark 22 A1
4838 GZ Breda
Nederland

Prekybos rumu numeris: 66638054
PVM numeris: NL856641273B01

3 straipsnis - Taikymas

1. Šios bendrosios salygos taikomos kiekvienam verslininko pasiulymui ir kiekvienai sudarytai nuotolinei sutarciai tarp verslininko ir vartotojo.
2. Prieš sudarant nuotoline sutarti, šiu bendruju salygu tekstas pateikiamas vartotojui. Jei tai nera pagristai imanoma, prieš sudarant nuotoline sutarti bus nurodyta, kad bendrosios salygos yra galima perziureti pas verslininka ir kad vartotojo prašymu jos bus nemokamai išsiunciamos kuo greiciau.
3. Jei nuotoline sutartis sudaroma elektroniniu budu, nukrypstant nuo ankstesnio punkto ir prieš sudarant nuotoline sutarti, šiu bendruju salygu tekstas gali buti pateiktas vartotojui elektroniniu budu taip, kad vartotojas galetu ji lengvai išsisaugoti patvarioje laikmenoje. Jei tai nera pagristai imanoma, prieš sudarant nuotoline sutarti bus nurodyta, kur galima susipazinti su bendrosiomis salygomis elektroniniu budu ir kad vartotojo prašymu jos bus nemokamai išsiunciamos elektroniniu arba kitokiu budu.
4. Tuo atveju, kai be šiu bendruju salygu taikomos ir specifines prekiu ar paslaugu salygos, antrasis ir treciasis punktai taikomi atitinkamai, o esant prieštaringoms bendrosioms salygoms vartotojas visada gali remtis taikytina nuostata, kuri jam yra palankiausia.

4 straipsnis - Pasiulymas

1. Jei pasiulymas turi ribota galiojimo laikotarpi arba yra sudaromas su salygomis, tai aiškiai nurodoma pasiulyme.
2. Pasiulyme yra išsamus ir tikslus siulomu prekiu ir (ar) paslaugu aprašymas. Aprašymas yra pakankamai detalus, kad vartotojas galetu tinkamai ivertinti pasiulyma. Jei verslininkas naudoja paveikslelius, jie yra teisingas siulomu prekiu ir (ar) paslaugu atvaizdavimas. Akivaizdzios klaidos ar apsirikimai pasiulyme verslininko nesaisto.
3. Kiekviename pasiulyme pateikiama tokia informacija, kad vartotojui butu aišku, kokias teises ir pareigas sukelia pasiulymo priemimas. Tai ypac liecia:
   • kaina, iskaitant mokescius;
   • galimas pristatymo išlaidas;
   • buda, kaip bus sudaryta sutartis, ir kokie veiksmai tam reikalingi;
   • ar taikoma atsisakymo teise, ar ne;
   • apmokejimo, pristatymo ar sutarties vykdymo buda;
   • pasiulymo priemimo termina arba kainos galiojimo laikotarpi;
   • nuotolinio bendravimo tarifo dydi, jei nuotolinio bendravimo priemones naudojimo išlaidos yra skaiciuojamos kitokiu pagrindu nei pagrindinis tarifas;
   • jei sutartis po sudarymo archyvuojama, kokiu budu vartotojas gali su ja susipazinti;
   • buda, kuriuo vartotojas prieš sutarties sudaryma gali suzinoti apie jo nepageidaujamus veiksmus, taip pat buda, kuriuo jis gali juos ištaisyti prieš sutarties sudaryma;
   • galimas kalbas, kuriomis, be olandu kalbos, gali buti sudaryta sutartis;
   • elgesio kodeksus, kuriems verslininkas yra pasidaves, ir buda, kuriuo vartotojas gali susipazinti su šiais elgesio kodeksais elektroniniu budu; ir
   • minimalia nuotolines sutarties trukme, jei sutartis yra nepertraukiamo ar periodinio prekiu ar paslaugu tiekimo sutartis.

5 straipsnis - Sutartis

1. Sutartis sudaroma, iskaitant 4 dalies nuostatas, tuo metu, kai vartotojas priima pasiulyma ir ivykdo susijusias salygas.
2. Jei vartotojas pasiulyma priime elektroniniu budu, verslininkas nedelsdamas elektroniniu budu patvirtina pasiulymo priemima. Kol šio priemimo gavimas nepatvirtintas, vartotojas gali nutraukti sutarti.
3. Jei sutartis sudaroma elektroniniu budu, verslininkas imasi tinkamu techniniu ir organizaciniu priemoniu elektroniniam duomenu perdavimui apsaugoti ir uztikrina saugia interneto aplinka. Jei vartotojas gali moketi elektroniniu budu, verslininkas laikysis atitinkamu saugumo priemoniu.
4. Verslininkas gali - teisiniu ribu ribose - susipazinti su tuo, ar vartotojas gali ivykdyti savo mokejimo isipareigojimus, taip pat su visais faktais ir veiksniais, kurie yra svarbus atsakingam nuotolines sutarties sudarymui. Jei verslininkas šio tyrimo pagrindu turi pagristu prieztasciu nesudaryti sutarties, jis turi teise motyvuotai atsisakyti uzsakymo ar prašymo arba sieti jo ivykdyma su ypatingomis salygomis.
5. Verslininkas su preke ar paslauga siųs vartotojui šia informacija raštu arba tokiu budu, kad vartotojas galetu ja prieinamai išsaugoti patvarioje laikmenoje:
   a) verslininko ideu lankymo adresa, kuriuo vartotojas gali kreiptis su skundais;
   b) salygas, kuriomis ir buda, kuriuo vartotojas gali pasinaudoti atsisakymo teise, arba aiškų pranešima apie atsisakymo teises išskyrima;
   c) informacija apie esama pardavimo aptarnavima ir garantijas;
   d) šiu salygu 4 straipsnio 3 dalyje nurodytus duomenis, nebent verslininkas jau pateike šiuos duomenis vartotojui prieš sutarties vykdyma;
   e) sutarties nutraukimo reikalavimus, jei sutartis trunka ilgiau nei vienerius metus arba yra neterminuota.
   
6. Jei verslininkas isipareigojo tiekti eile prekiu ar paslaugu, ankstesniame punkte nurodyta nuostata taikoma tik pirmajam pristatymui.

6a straipsnis - Atsisakymo teise, tiekiant prekes

1. Perkant prekes vartotojas turi galimybe nutraukti sutarti be priezasties nurodymo per 14 darbo dienu. Šis terminas prasideda kita diena po to, kai vartotojas ar jo vardu gavo preke.
2. Per ši termina vartotojas atsargiai elgsis su preke ir pakuote. Jis preke išpakuos ar naudos tik tiek, kiek reikalinga ivertinti, ar jis nori pasilikti preke. Jei jis pasinaudoja savo atsisakymo teise, jis grazins preke verslininkui su visais pristatytais priedais ir - jei pagristai imanoma - originalioje bukleje ir pakuoteje, laikydamasis verslininko pateiktu protinguju ir aiškiu instrukciju.

6b straipsnis - Atsisakymo teise, tiekiant paslaugas

1. Tiekiant paslaugas vartotojas turi galimybe nutraukti sutarti be priezasties nurodymo per 14 darbo dienu, pradedant nuo sutarties sudarymo dienos.
2. Noredamas pasinaudoti savo atsisakymo teise, vartotojas laikysis verslininko pateiktu protinguju ir aiškiu instrukciju, pateiktu kartu su pasiulymu ir (ar) vėliausiai pristatymo metu.

7 straipsnis - Atsisakymo išlaidos

1. Jei vartotojas pasinaudoja savo atsisakymo teise, jam tenka daugiausia grazinimo išlaidos.
2. Jei vartotojas sumokejo tam tikra suma, verslininkas grazins šia suma kuo greiciau, bet ne veliau kaip per 14 dienu nuo grazinimo ar atsisakymo.

8 straipsnis - Atsisakymo teises išskyrimas

1. Jei vartotojas neturi atsisakymo teises, tai gali buti verslininko išskirta tik tuo atveju, jei verslininkas tai aiškiai nurode pasiulyme arba bent jau laiku prieš sutarties sudaryma.
2. Atsisakymo teises išskyrimas galimas tik prekems:
   a) kurias verslininkas pagamino pagal vartotojo specifikacijas;
   b) kurios aiškiai yra asmeninio pobudzio;
   c) kurios del savo prigimties negali buti grazintos;
   d) kurios gali greitai sugesti ar pasenti;
   e) kuriu kaina susijusi su finansines rinkos svyravimais, kuriems verslininkas neturi itakos;
   f) atskiriems laikrašciams ir zurnalams;
   g) garso ir vaizdo irašams bei kompiuterio programinei irangai, kuriu antspaudas vartotojo yra sulauzytas.
   
3. Atsisakymo teises išskyrimas galimas tik paslaugoms:
   a) susijusioms su apgyvendinimu, transportu, restoranu verslu ar laisvalaikio veikla, atliekamu tam tikra data arba tam tikru laikotarpiu;
   b) kuriu tiekimas su aiškiu vartotojo sutikimu buvo pradetas prieš pasibaigiant svarstymo laikotarpiui;
   c) susijusioms su lazybomis ir loterijomis.
   

9 straipsnis - Kaina

1. Per pasiulyme nurodyta galiojimo laikotarpi siulomu prekiu ir (ar) paslaugu kainos nebus didinamos, išskyrus kainu pakeitimus del PVM tarifu pokyciu.
2. Nukrypstant nuo ankstesnio punkto, verslininkas gali siulyti prekes ar paslaugas, kuriu kainos susijusios su finansines rinkos svyravimais ir kuriems verslininkas neturi itakos, kintamomis kainomis. Šis ryšys su svyravimais ir tai, kad galimai nurodytos kainos yra orientacines kainos, nurodoma pasiulyme.
3. Kainu didinimas per 3 menesius po sutarties sudarymo leidziamas tik tuo atveju, jei jis yra teisiniu reglamentu ar nuostatu pasekmes.
4. Kainu didinimas praejus 3 menesiams po sutarties sudarymo leidziamas tik tuo atveju, jei verslininkas tai isreikalavo ir:
   a) tai yra teisiniu reglamentu ar nuostatu pasekmes; arba
   b) vartotojas turi igaliojima nutraukti sutarti nuo tos dienos, kai isigalioja kainos padidinimas.
   
5. Prekiu ar paslaugu pasiulyme nurodytos kainos yra su PVM.

10 straipsnis - Atitiktis ir garantija

1. Verslininkas garantuoja, kad prekes ir (ar) paslaugos atitinka sutarti, pasiulyme nurodytas specifikacijas, protinguosius patikimumo ir (ar) tinkamumo naudoti reikalavimus ir sutarties sudarymo dienos galiojancias teisines nuostatas ir (ar) valdzios institucijų reikalavimus.
2. Verslininko, gamintojo ar importuotojo kaip garantija siulomas susitarimas nepanaikina teisiu ir reikalavimu, kuriuos vartotojas gali ginti verslininko atzvilgiu del verslininko isipareigojimu nevykdymo pagal istatyma ir (ar) nuotoline sutarti.

11 straipsnis - Pristatymas ir vykdymas

1. Verslininkas uzimsis kuo didziausiu rupinimusi priimdamas ir vykdydamas prekiu uzsakymus bei vertindamas prašymus suteikti paslaugas.
2. Pristatymo vieta laikomas adresas, kuri vartotojas nurode imonei.
3. Laikantis to, kas apie tai nurodyta šiu bendruju salygu 4 straipsnyje, imone vykdys priimtus uzsakymus tinkamai greitai, taciau ne veliau kaip per 30 dienu, nebent buvo susitarta del ilgesnio pristatymo termino. Jei pristatymas velinasi arba jei uzsakymas negali buti ivykdytas ar tik iš dalies, vartotojas apie tai gaus pranešima ne veliau kaip per vieno menesio po uzsakymo pateikimo. Vartotojas tokiu atveju turi teise nemokamai nutraukti sutarti ir teise i galima kompensacija.
4. Nutraukimo atveju pagal ankstesni punkta verslininkas kuo greiciau, bet ne veliau kaip per 30 dienu nuo nutraukimo, grazins vartotojo sumoketa suma.
5. Jei uzsakyto produkto pristatymas pasirodo neimanomas, verslininkas stengsis pateikti pakaitini gamini. Vėliausiai pristatymo metu bus aiškiai ir suprantamai pranešta, kad pristatomas pakaitinis gaminys. Pakaitiniams gaminiams atsisakymo teise negali buti atimta. Grazinimo išlaidos tenka verslininkui.
6. Prekiu pazeidimo ir (ar) praradimo rizika tenka verslininkui iki pristatymo vartotojui momento, nebent aiškiai susitarta kitaip.

12 straipsnis - Tesiami sandoriai

1. Vartotojas gali bet kuriuo metu nutraukti sutarti, sudaryta neapibrėztam laikui, laikydamasis del to sutartu nutraukimo taisykliu ir ne ilgesnio kaip vieno menesio ispejimo termino.
2. Sutartis, sudaryta apibrėztam laikui, turi ne ilgesne kaip dvieju metu trukme. Jei buvo susitarta, kad vartotojui tyletint nuotoline sutartis bus pratesta, sutartis bus tesiama kaip sutartis neapibrėztam laikui, o ispejimo terminas pratesus sutarti bus ne ilgesnis kaip vienas menuo.

13 straipsnis - Mokejimas

1. Kiek veliau nenustatyta, vartotojo mokėtinos sumos turi buti sumoketos per keturiolika dienu nuo prekiu pristatymo arba, sutarties del paslaugos teikimo atveju, per 14 dienu nuo šios sutarties dokumentu išdavimo.
2. Vartotojas privalo nedelsdamas pranešti verslininkui apie pateiktuose ar nurodytuose mokejimo duomenyse esancius netikslumus.
3. Vartotojo pavėlavimo moketi atveju verslininkas, atsizvelgdamas i teisinius apribojimus, turi teise iš anksto vartotojui praneštas protingas išlaidas isisskaityti.

14 straipsnis - Skundu nagrinejimo tvarka

1. Verslininkas turi pakankamai paskelbta skundu nagrinejimo procedura ir nagrinesja skunda pagal šia skundu nagrinejimo procedura.
2. Skundai del sutarties vykdymo turi buti pateikti verslininkui per tinkama termina, visiškai ir aiškiai aprašyti, po to, kai vartotojas nustate trukumus.
3. Verslininkui pateikti skundai nagrinejami per 14 dienu termina, skaiciuojama nuo gavimo datos. Jei skundas reikalauja numatomai ilgesnio apdorojimo laiko, verslininkas per 14 dienu termina atsakys pranešimu apie gavima ir nurodys, kada vartotojas gali tiketis išsamesnio atsakymo.

15 straipsnis - Papildomos ar nuokrypstancios nuostatos

Papildomos ar nuo šiu bendruju salygu nukrypstancios nuostatos negali buti vartotojo nenaudai ir turi buti fiksuotos raštu arba tokiu budu, kad vartotojas galetu jas išsaugoti prieinamai patvarioje laikmenoje.